Τι είναι ο ψηφιακός μετασχηματισμός;
Ο όρος ψηφιακός μετασχηματισμός (digital transformation) περιλαμβάνει όλες τις αλλαγές που υιοθετεί μια επιχείρηση για να αξιοποιήσει τα πλεονεκτήματα που της προσφέρουν το διαδίκτυο, τα ψηφιακά μέσα και οι νέες τεχνολογίες. Είναι μια συνεχής διαδικασία που δημιουργεί ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις, αλλά απαιτεί εκπαίδευση και υποδομές.
Βασικές τεχνολογίες ψηφιακού μετασχηματισμού
Μερικές από τις βασικότερες τεχνολογίες ψηφιακού μετασχηματισμού είναι οι εξής:
- Τεχνολογίες cloud
- Ανάλυση δεδομένων
- Διαδίκτυο των πραγμάτων (Internet of Things)
- Tεχνητή νοημοσύνη (Artificial Intelligence – AI)
Τι μπορούμε να σας προσφέρουμε εμείς στην Centiva:
Βήμα 1: Ανάπτυξη Ολοκληρωμένης Επιχειρηματικής Στρατηγικής
Όπως και σε άλλες πολλές περιπτώσεις έτσι και στην περίπτωση του ψηφιακού μετασχηματισμού, η δημιουργία γερών θεμελίων, μειώνει τον κίνδυνο της αποτυχίας του project. Γι’ αυτό και εμείς δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στο σχεδιασμό και στην υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης επιχειρηματικής στρατηγικής, που περιλαμβάνει τη αναδιοργάνωση της οργανωτικής δομής και την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού μιας επιχείρησης.
Βήμα 2: Βελτίωση Εμπειρίας Πελατών
Βοηθάμε τους πελάτες μας να καταλάβουν τη συμπεριφορά των δικών τους πελατών, με στόχο να αναβαθμίσουμε την αγοραστική τους εμπειρία, εκσυγχρονίζοντας – αυτοματοποιώντας μεταξύ άλλων τη διαδικασία πώλησης.
Βήμα 3: Μετασχηματισμό Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Αναλαμβάνουμε την ψηφιοποίηση & αναδιοργάνωση των εσωτερικών διαδικασιών μιας επιχείρησης, με στόχο την αυτοματοποίηση των διαδικασιών και την υποστήριξη του ανθρωπίνου δυναμικού μιας επιχείρησης.
Βήμα 4: Δημιουργία Επιχειρηματικού Μοντέλου
Το τελευταίο βήμα είναι εξίσου σημαντικό με τα υπόλοιπα, μιας και σε αυτό κάνουμε τις τελικές τροποποιήσεις των διαδικασιών μιας επιχείρησης, αναπτύσσοντας γι’ αυτή ένα ξεχωριστό business model.
*για τους 4 πυλώνες που ακολουθούμε για τον ψηφιακό μετασχηματισμό επιχειρήσεων, εμπνευστήκαμε από το βιβλίο: «Το ψηφιακό Μέλλον» (Εκδόσεις Ι. Σιδέρης, 2019) του Γιώργου Δουκίδη.
Διαβάστε περισσότερα:
https://netweek.gr/to-psifiako-mellon/
